W IPTV Polska zadowolenie klienta jest naszym najwyższym priorytetem. Staramy się dostarczać wysokiej jakości usługi iptv, ale rozumiemy, że mogą wystąpić problemy techniczne. Ta polityka wyjaśnia jasno, kiedy i jak możesz ubiegać się o zwrot pieniędzy za usługi takie jak iptv, smart iptv i iptv box.
✅ Kiedy przysługuje Ci zwrot pieniędzy?
- Jeśli usługa iptv w ogóle nie działa pomimo pełnego wsparcia.
- Skontaktujesz się z nami w ciągu 7 dni od zakupu.
- Współpracowałeś z naszym zespołem wsparcia i żadne rozwiązania nie zadziałały.
❌ Kiedy nie otrzymasz zwrotu pieniędzy?
- Jeśli problem wynika z Twojego połączenia internetowego lub VPN.
- Jeśli korzystasz z usługi przez kilka dni przed zgłoszeniem problemu.
- Jeśli dokonałeś zakupu bez sprawdzenia kompatybilności z Twoim urządzeniem.
- W przypadku niewłaściwego użytkowania lub udostępniania linków iptv bez box lub m3u iptv.
🧾 Jak ubiegać się o zwrot pieniędzy? Wyślij e-mail na adres: support@iptvpolskapro.com Dołącz:
- Swoje imię i nazwisko oraz adres e-mail
- ID zamówienia
- Krótki opis problemu
- Kroki, które już wypróbowałeś
Odpowiadamy w ciągu 1–3 dni roboczych.
💳 Jak przetwarzany jest zwrot pieniędzy? Zatwierdzone zwroty są realizowane za pomocą oryginalnej metody płatności (np. Stripe lub PayPal). Przetwarzanie może potrwać 5–10 dni roboczych w zależności od banku.
🔒 Usługa cyfrowa – brak zwrotów Ponieważ nasze produkty są cyfrowe (np. iptv smarters pro, iptv app android), nie ma fizycznej dostawy. Prawo do odstąpienia od umowy obowiązuje tylko w ramach warunków zwrotu pieniędzy.
ℹ️ IPTV – Jasne warunki Jesteśmy transparentni i uczciwi. Nasze najlepsze abonamenty iptv są zgodne z jasnymi warunkami. Ta polityka dotyczy wszystkich zakupów na naszej oficjalnej stronie internetowej: iptvpolskapro.com